マネジメント 自己成長

「承認が人を動かす」|コーチングのプロが教える信頼と行動を引き出す技術とは?

※本ブログは、筆者が自分で試した結果、心から信頼できる物やサービスに限り、プロモーションしています。

この記事を書いたひと

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「「承認 (アクノレッジ) 」が人を動かす コーチングのプロが教える 相手を認め、行動変容をもたらす技術」鈴木 義幸 (著)をご紹介します!

この本を読むことで、下記の課題が解決できます。

解決できる3つの課題

1.職場や家庭で信頼関係を築けない問題

相手との信頼関係が十分に構築できず、コミュニケーションが一方通行になりがちです。

本書では「承認」の技術を活用し、相手を認めることで信頼を深める方法が具体的に紹介されています。これにより、円滑で相互理解のある関係を築けます。

2. 部下やチームメンバーが動かない問題

部下やメンバーに指示を出しても行動が伴わず、成果が出ないことがあります。

相手の努力や存在を適切に認めることで、モチベーションを引き出し、行動を促進する技術が学べます。これにより、チーム全体のパフォーマンス向上につながります。

3. 相手の変化を引き出す方法がわからない問題

家族や同僚など、相手に行動を変えてほしいと思っても、効果的な方法がわからない。

行動変容を促すための「承認」の具体的な手法が紹介されており、相手の心理的な抵抗を和らげながら変化を引き出すスキルを身につけられます。

主な内容

コーチングの現場で培われた実践的な技術を通じて、相手とのコミュニケーションを円滑にし、目標達成や成果を引き出す具体的な方法を学べます。

以下に本書のポイントを6つに分けて解説します。

承認(アクノレッジ)とは何か

「承認」とは、相手の存在や行動、価値を認めること。

本書では、承認が単なる「褒める」や「叱る」とは異なる、相手の行動変容を促す強力なコミュニケーション技術であることが説明されています。

行動変容をもたらす承認の力

承認を活用することで、相手は「自分の価値が認められている」と感じ、モチベーションが高まります。

本書では、行動を促す具体的な承認の言葉や態度を詳細に解説しています。

信頼関係を築くための承認の技術

承認は、信頼関係を築くための基本ツールでもあります。

職場や家庭での人間関係を円滑にするために、どのように相手を認めるべきか、その具体的な方法が紹介されています。

リーダーシップにおける承認の重要性

リーダーが部下やメンバーを承認することで、チーム全体のパフォーマンスが向上します。

本書では、リーダーシップにおける承認の活用例が豊富に取り上げられており、部下育成や組織の目標達成に直結する技術が解説されています。

否定的な状況でも承認を使う方法

難しい相手や否定的な状況で承認を活用するためのテクニックも本書の特徴です。

感情的な場面でも冷静に対処し、相手の価値を認めることで関係性を改善する手法が詳しく述べられています。

承認を日常生活に活かす

承認はビジネスだけでなく、家庭や友人関係など日常生活でも役立ちます。

相手を認める習慣を取り入れることで、豊かな人間関係を築く具体的な方法が提案されています。

この本の内容

「承認が人を動かす」は、職場や家庭、あらゆる人間関係で役立つ「承認」の技術を学べる実践的な一冊です。 相手の行動変容を促し、信頼関係を深めるための具体的なアプローチが満載です。

この本を読むことで、効果的なコミュニケーションスキルを身につけ、より良い成果を引き出せるようになります。

この本は、対人スキルとリーダーシップを高める最適な一冊です。

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こんな方におすすめ

リーダーとしてチームの成果を最大化したい方

リーダーとしての信頼感が向上し、チーム全体が自発的に動く組織文化を作ることができます。これにより、プロジェクトの成功や部下育成がスムーズに進みます。

部下やチームメンバーの能力を引き出し、成果を上げるには信頼関係と適切なモチベーション管理が必要です。

本書では、相手を認めることでチーム全体のやる気と行動力を高める方法が具体的に解説されています。

職場での人間関係を円滑にしたい方

相手からの信頼を得るだけでなく、職場での雰囲気が良くなり、ストレスを軽減できます。結果的に、個人だけでなくチーム全体のパフォーマンス向上につながります。

仕事の中で信頼関係を築けず、意思疎通や協力が難しいと感じている方に適しています。

承認を用いることで、相手との距離を縮め、スムーズなコミュニケーションが可能になります。

部下や後輩を育成する立場にある方

相手が自分で考え、行動できるようになるため、育成が効率的になります。長期的には、自律的に成長する人材を育てることができます。

部下や後輩にアドバイスをしても行動が変わらないと感じている方に最適です。

本書では、アドバイスではなく「承認」を通じて相手のやる気を引き出し、行動変容を促す方法が詳しく説明されています。

自己肯定感を高めたい方

自己肯定感が高まり、自信を持って行動できるようになります。また、自分の存在意義を再確認し、モチベーションを向上させることができます。

他者とのコミュニケーションを通じて自分自身を客観的に見直す機会を得たい方におすすめです。

相手を承認するプロセスで、自分自身も承認される感覚を学ぶことができます。

こんな方におすすめ

「承認が人を動かす」は、相手を認めることで信頼を築き、行動を促進する実践的な技術を学べる一冊です。

リーダーシップや対人スキルを高めたい全てのビジネスマンにとって、仕事や人生に大きな変化をもたらす価値ある内容です。

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◆心をつなげるコミュニケーションはこちら

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感想

本書を通じて、相手を動かそうとする前に「承認」が必要であるというシンプルな真実に気づき、これまでのやり方ではうまくいかなかった理由がわかりました。

相手を変えるには、まず認めることが大切だったのですね。

承認の技術が具体例とともに丁寧に説明されているため、すぐに職場や家庭で試せると感じました。

特に、日常生活の中で取り入れやすいアプローチに、実用的な価値を感じました。

「相手を動かすにはまず自分が変わることが大切」という深い気づきを得るとともに、実践的な技術が大変参考になりました。

まとめ

まとめ

相手の行動を促進するコミュニケーションスキルが身につく
承認の技術を活用することで、相手のやる気や自己肯定感を高め、自然と行動を変えるサポートができるようになります。

信頼関係を深める効果的な接し方がわかる
相手を認めることで、職場や家庭での人間関係が円滑になり、信頼を基盤とした関係性を築けるようになります。

リーダーシップやコーチング力が向上する
部下やチームメンバーの成長を促しながら成果を引き出す方法を学ぶことで、組織全体のパフォーマンス向上に貢献できます。

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本書は、「信頼関係の構築」「部下やチームのやる気向上」「相手の行動変容」を実現するための実践的なコーチング技術を提供します。職場や家庭など、あらゆる場面で効果を発揮する内容です。

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